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杭州广告策划公司开始改变你的工作方式会发生什么?
安东尼和我在我们的想法上是如此一致,杭州广告策划公司倾向于完成彼此的句子(这会导致奇怪的对话)。虽然我在帖子中得到了杭州广告策划公司的观点,但有一个不幸的现实。大多数时候,销售人员会浪费高管的时间。调查数据显示客户投诉:
他们不了解我的业务。
他们不谈论我想谈论的。
他们不知道他们的产品(即使这是他们想要谈论的)。
……..,他们浪费我的时间。
我的个人经验与此相符。作为一名杭州广告策划公司高管(尽管是一家非常小的公司),我每周都会接到几十个电话。如果可以,我会回答每个人,不幸的是,会发生这种情况:
“我可以和负责[插入你想要的任何内容]决定的人谈谈吗?” 他们只是在呼叫一个列表,除了呼叫列表上的一个号码外,他们不知道在哪里呼叫。他们将为我创造什么价值。
很多人直接给我打电话。最近,我被参展商在我参加的会议上的跟进所淹没(我实际上是一名演讲者——进进出出很快)。这些电话的开头是,“我想跟进您在 XYZ 会议上对我们的访问……”好吧,我可能已经走过他们的展位。我实际上并没有停下来参观任何。
我回答说:“我只是作为演讲者在那里,杭州广告策划公司没有参观你的展位。” 他们说,“好吧,我们认为贵公司可能会从我们的产品中获得很多价值……”我的回答是,“你知道我公司是做什么的吗?你知道我是做什么的吗?” 具有讽刺意味的是,这次会议的大部分内容都是“客户智能”。你可以猜到他们的反应是什么。
和你们中的许多人一样,我下载了很多白皮书。是的,杭州广告策划公司在一分钟左右接到电话。从来没有人问过我关于白皮书的事情——不可避免地,我在下载后的几秒钟内没有机会阅读它,或者我为什么对它感兴趣。大多数时候,“我想告诉你关于我们公司的事情……”
回想过去 30 天里我接听的几十个电话,他们都没有谈到我感兴趣的任何事情。杭州广告策划公司都没有真正了解我或我的公司,或者我可能对什么感兴趣。
安东尼是对的,C 级高管或任何与此相关的客户都渴望学习和改进。他们想要新的视角,他们想要不同的观点(好吧,不是全部),他们想要学习。
但是杭州广告策划公司为什么不接销售人员的电话呢?
这真的是我们的错。1000 多篇博客文章、数百本书、每位主题演讲者、每个培训计划都告诉我们客户对什么感兴趣以及如何让他们做出回应。但是为什么我们总是做不到这一点呢?为什么我们忽略客户告诉我们的内容,研究支持的内容?
嗯,这需要工作......
我们必须了解我们的目标客户是谁,以及我们如何帮助他们实现目标和梦想。杭州广告策划公司必须让他们有洞察力,帮助他们学习,帮助他们发现。但是所有的数据都表明,当我们这样做时,客户欢迎我们。
具有讽刺意味的是,不这样做也需要工作。杭州广告策划公司打了几十个电话,发送了数百到数千封电子邮件。我们投入大量时间做错误的工作,做客户告诉我们他们不关心的事情。想象一下,如果杭州广告策划公司开始改变你的工作方式会发生什么?想象一下,如果您将工作重点放在客户关心的事情上,这会推动什么变化?
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